Peraturan sembang
Peraturan ini duduk bersama terma pelanggan dan perjanjian barber. Ia ialah ringkasan. Jika ia berbeza daripada kontrak itu, kontrak yang menang.
Sembang hanya untuk lawatan
Gunakan mesej dalam aplikasi untuk menguruskan lawatan yang sudah ditempah — pintu pagar, tingkat, lambat, atau soalan tentang potongan rambut. Jangan guna sembang untuk menjual apa-apa, untuk mengatur kerja tunai di luar Trim, atau untuk terus berbual selepas lawatan selesai. Sembang lawatan dipadam 2 hari selepas lawatan.
Hormati satu sama lain
Tiada mesej lucah, mengganggu, mengugut, atau mendiskriminasi. Barber boleh menamatkan lawatan dan pergi jika mereka rasa tidak selamat secara munasabah. Kami mungkin menggantung atau menutup akaun yang melanggar ini.
Jangan kongsikan nombor telefon atau alamat dalam sembang
Aplikasi sudah mempunyai alamat dan cara untuk berhubung bagi kerja itu. Jangan tampal nombor telefon, alamat rumah, atau nama media sosial ke dalam sembang. Itulah cara aturan persendirian bermula, dan itu tidak dilindungi oleh Trim.
Tiada kerja tunai di luar Trim
Jangan guna sembang untuk menawarkan atau menerima kerja di luar Trim. Jika pelanggan dan barber membuat aturan tunai persendirian, tiada satu pun terma Trim terpakai kepadanya, dan kami tidak dapat membantu jika berlaku masalah.
Jika ada yang tidak kena
Gunakan Sokongan dalam aplikasi, atau e-mel hello@trim.my. Jika anda dalam bahaya segera, telefon 999 dahulu. Kami mungkin membaca perbualan apabila kami menyiasat aduan, rungutan, atau isu keselamatan.